Account Manager Enterprise
Mexico City, HID, MX, 11510
Nombre de la vacante:
Account Manager Enterprise
Sobre NEC:
Fundada en Japón en 1898 y con más de 100.000 colaboradores en todo el mundo, NEC es uno de los mayores proveedores globales de soluciones integradas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y ha estado presente en el mercado latinoamericano desde 1968.
Activa en diversos aspectos del mercado tecnológico, la misión de NEC es ser una empresa especializada en soluciones y servicios end-to-end, desde el fondo del océano hasta el espacio exterior. Operando en el sector público y privado, la multinacional combina innovación, calidad y confiabilidad en soluciones personalizadas según las necesidades de sus clientes.
NEC crea los valores sociales de seguridad, protección, equidad y eficiencia para promover un mundo más sostenible donde todos tengan la oportunidad de alcanzar su máximo potencial.
¿Por qué trabajar en NEC?
NEC es una gran familia que valora la calidad humana y el respeto por encima de todo. Nos preocupamos constantemente por el desarrollo de quienes forman parte de nuestro equipo, ofreciendo herramientas que contribuyan al aprendizaje de habilidades que van más allá del entorno corporativo.
Nuestro equipo está orgulloso de su pluralidad cultural y reconoce la importancia de la diversidad en la creación de un clima organizacional transparente y motivador que aliente a todos a ser la mejor versión de sí mismos.
Pensando en el crecimiento de quienes forman parte de nuestro equipo, invertimos en innovación y capacitación para incentivar la creación de líderes que estén dispuestos a salir de sus zonas de confort para agregar valor a la sociedad.
¡Ven a ser parte de este equipo!
Descripción de la vacante:
Account Manager para el desarrollo de negocios en el mercado de enterprise
Modalidad de Trabajo: Hibrida con gran interacción con equipos regionales y basado en el desarrollo de trabajo en equipo.
Horario de Trabajo: de Lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm, Modalidad semipresencial 2 días en oficina y 3 días homeoffice
Lugar de trabajo: Polanco CDMX
Principales Actividades:
Prospección y gestión de cuentas enterprise: identificar cuentas objetivo, mapear stakeholders y desarrollar pipeline cualificado.
Calificación de necesidades: levantar requisitos técnicos y de negocio, evaluar arquitectura y casos de uso.
Diseño y presentación de propuestas: preparar ofertas comerciales, TCO/ROI, demos y PoC junto a preventa/solutions architects.
Gestión del ciclo de venta: responder RFIs/RFPs, negociar términos y cerrar contratos.
Coordinación interna y con partners: coordinar preventa, delivery, servicios para asegurar entregas y despliegues.
Postventa y fidelización: seguimiento de pilotos, escalado de incidencias, identificación de oportunidades de upsell/cross‑sell.
Reportes y cumplimiento de metas: mantener CRM actualizado, elaborar forecasts y cumplir KPIs (pipeline, tasa de cierre, ARR, margen).
Actualización continua: mantenerse al día en tendencias y certificaciones relevantes.
Requisitos y calificaciones:
Experiencia: Mínima 3–5 años (o más) en ventas o BDM para soluciones de networking en el segmento enterprise.
Educación: Formación de grado en Ingeniería, Telecomunicaciones, Informática, Administración de Empresas o similar (deseable).
Idiomas: inglés técnico/negociación intermedio-alto
Habilidades Técnicas: Conocimientos técnicos básicos en redes LAN/WAN, routing/switching, SD‑WAN, WLAN, seguridad perimetral, arquitecturas cloud; comprensión suficiente para discutir arquitecturas con equipos técnicos.
Habilidades interpersonales: Habilidades comerciales: negociación, manejo de procesos RFP, cierre de ventas complejas y gestión de cuentas clave.
Orientación a resultados, comunicación efectiva, capacidad de trabajo cross‑funcional, gestión de stakeholders y uso de CRM
Beneficios:
Entorno dinámico con proyectos estratégicos, posibilidad de desarrollo profesional a largo plazo, posibilidad de generar ventas regionalmente.
Prestaciones adicionales a la ley
Bono de ventas
Modalidad hibrida
Specialization Description
El trabajo de Gestión de Cuentas/Cuentas Clave se enfoca en la planeación de mediano y largo plazo y ventas cara a cara de una variedad de productos, servicios y/o soluciones en diversas líneas de negocios para un grupo definido de clientes existentes, incluyendo: Desarrollar planes de ventas de mediano y largo plazo y preparar estrategias para proteger, crecer y diversificar la relación con un grupo definido de clientes existentes, Identificar y gestionar interacciones con un grupo asignado de clientes existentes para identificar oportunidades de ventas cruzadas/upsales y repetidas, Resolver problemas y asegurar que los clientes reciban servicio al cliente de máxima calidad, Desarrollar planes y estrategias para la retención de clientes y crecimiento para desarrollar negocios rentables con cuentas asignadas, Revisar y reportar sobre retención de clientes, oportunidades de negocio y tendencias del mercado, Los titulares en esta especialización pueden vender directamente al comprador final o indirectamente mediante socios de canal. Los titulares que corresponden a esta especialización son compensados con base en el logro de objetivos de ventas.
Level Description
Colaborador individual plenamente competente y en su mayor parte independiente. Experto reconocido en la materia de un área laboral que suele obtenerse mediante formación avanzada y experiencia laboral. Trabaja en grandes proyectos para alcanzar objetivos operativos con un impacto significativo en los resultados de la función/subfunción. Puede ser responsable de establecer los objetivos operativos diarios del equipo, así como de dirigir el flujo de trabajo a otros miembros del equipo. Entrena, delega y revisa el trabajo de profesionales de nivel inferior. Los problemas a los que se enfrentan son difíciles y a menudo complejos.