經理

職務說明

1. 維護團隊領導與工作品質監控：領導並管理維護團隊，負責監控團隊的工作進度與品質，確保各項任務按時完成並符合標準。
2. 作業進度追蹤與規範執行監控：追蹤組織內部作業進度，監控維護工作的成效，並確保團隊嚴格遵循作業規範與標準流程。
3. 服務數據分析與改進策略制定：分析服務相關數據，制定具體的改進策略，確保團隊目標的達成；同時收集客戶反饋，向管理層匯報，協助改進產品與服務品質。
4. 工時與費用合理性追蹤與優化：追蹤部門工時與費用的合理性，定期進行數據分析，並持續推動資源運用的優化，提升運營效率。
5. 技術指導與專案建置支援：提供團隊技術指導，參與專案建置過程，協助團隊解決問題，並推動團隊技能的持續發展與提升。
6. 專案督導與跨部門協作管理：督導各類專案的進行，適時協助人力調度，促進跨部門協作，確保專案順利推進並達成預期成果。
7. 團建活動規劃與團隊凝聚力提升：規劃並組織團隊建設(Team building)活動，增強團隊成員間的互動與合作，促進團隊凝聚力與工作氛圍的提升。

其他條件

八年(以上)資訊服務相關經歷

進階外文(英文 TOEIC600分以上或日文 N2以上)