客服工程師II
公司:
台灣恩益禧股份有限公司
全球工作角色:
Field Service Engineering - Associate II - B-2
工作類型:
地點:
淡水區, TPE, TW, 251012
工作地點:
辦公室
請求識別碼:
5059
說明:
職務說明
整合資通訊科技並於全方位資訊解決方案下，提供客戶資訊設備的硬體規劃、建置與維運之不間斷服務，以穩定客戶的資訊系統環境，持續守護客戶營運的每一刻。
【職務內容】
1. 參與專案資訊系統建置與資訊基礎架構(infra)規劃。
2. 參與客戶機房規劃、建置與維運等資訊管理服務(IT Managed Service)。
3. 服務範疇：零售收銀系統(POS)、多媒體資訊與自助服務機(ibon/Kiosk)、網路、PC與周邊、印表機、車站閘門、金融終端設備與存摺印字機等。
4. 排除客戶資訊設備硬體故障、異常分析並修正問題。
5. 協助並彙整專案建置與維運作業之文件管理。
其他條件
1. 普通汽車駕照為必要條件
2. 具備基本電腦維護相關技能
3. 需依客戶合約維護條件，配合值班