行政客服專員
內湖區, TPE, TW, 114067
【工作內容】
-接聽電話客服,提供消費者對產品、服務、訂單的諮詢與對應
-服務案件的建立、追蹤與查詢
-協助製作相關報表
-主管及行政事務交辦事項
-可配合排班
【我們提供】
完整教育訓練:
教育訓練期間,正常計薪,訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練,每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。
透明的升遷管道:
每年依據績效與能力,定期進行績效評核,依據職涯發展藍圖持續發展,擁有完整且透明的升遷管道。
【福利制度】
1.企業幸福假/生日假:一年多勞基法5天特休
2.員工旅遊補助:14000元/年
3.定期年度健康檢查補助:5000元/年
溫馨活動:
不定期聚餐、下午茶、家庭日,以及部門聚餐。
享有:
1.年終獎金-視個人績效表現發放年終獎金、績效等獎金
2.紅利-視個人績效表現發放分紅等獎金
3.三節禮金/禮品
4.生日禮券2000元