行政客服專員

統智科技自2001成立，提供全台眾多知名品牌客戶服務，
我們正在尋找喜歡與人互動的你！
1.傾聽並能迅速友善協助消費者解決KIOSK 使用上問題與回答相關詢問
2.協助門市端的設備報修服務且進行問題回覆
3.受理案件追蹤及管理
4.案件障礙分析與提出改善報告
5.與客戶建立並維繫良好的關係 ，提高客戶忠誠度
6.主管及庶務交辦事項。
7.可配合排班。

班別:
早班: 0700-1600
晚班: 1400-2300
大夜班: 2300-0700
(大夜班兩三個月輪到2-4天)

我們提供：
完整教育訓練：
教育訓練期間，正常計薪，訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練，每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。
透明的升遷管道：
每年依據績效與能力，定期進行績效評核，依據職涯發展藍圖持續發展，擁有完整且透明的升遷管道。

福利制度：
1.優於法規之企業幸福假。
2.夜間輪班客服享有夜間津貼。
3.員工旅遊補助
4.定期年度健康檢查補助
溫馨活動：
不定期聚餐、下午茶、家庭日，以及部門聚餐。

享有：
1.年終獎金-視個人績效表現發放年終獎金、績效等獎金
2.三節獎券/禮品
3.生日禮券