商業分析師

【工作內容】
1.負責POS系統、會員系統、掃碼點餐平台等核心應用系統之需求分析、功能規劃與流程設計。
2.深入了解門市端營運流程（如點餐、結帳、庫存、報表、促銷設定等），轉換為可實作之功能規格。
3.撰寫系統需求文件（SRS）、流程圖、畫面規格及操作手冊，協助開發與測試團隊理解需求。
4.與PM、工程師合作，追蹤需求開發進度與測試驗收。
5.支援系統上線、教育訓練及後續維運，協助解決營運端系統問題。
6.定期回顧營運與門市回饋，持續優化POS操作流程與使用體驗。

【職務需求】
1.本科以上學歷，資訊管理、資訊工程、商業分析或相關科系。
2.具2年以上系統分析、產品管理或相關經驗，熟悉零售或餐飲業營運流程尤佳。
3.熟悉UML、流程圖（Flowchart）、ERD等系統分析工具，能獨立撰寫需求與設計文件。
4.具備良好跨部門溝通能力，能清楚向開發者與業務方說明功能需求與邏輯。

【加分項目】
1.有餐飲、連鎖零售POS專案經驗，了解門市操作現場實務。
2.熟悉資料庫操作（如MySQL、PostgreSQL）並具SQL查詢能力。
3.熟悉API串接設計與文件撰寫。