Analista de Operacoes - I

Analista de Operações I

Analista de Operações I (Vaga PCD)
Principais Responsabilidades:
Realizar o controle e acompanhamento de processos administrativos;
Organizar e manter atualizado o arquivo de documentos;
Auxiliar no planejamento e execução de rotinas administrativas e operacionais;
Prestar suporte no atendimento a fornecedores e clientes internos;
Visão global da empresa, permitindo identificar falhas e oportunidades;
Comunica informação que requer alguma explicação ou interpretação, de modo a atingir os objetivos de determinada área ou departamento;
Verifica as informações de contratos e providencia ajustes de cadastros dos clientes em sistema;
Responsável pelo processo de Pesquisa de Satisfação dos clientes, analisar os resultados e direcionar as informações aos responsáveis;
Registro de não conformidades provenientes das Pesquisas para análise posterior da área Operational Design;
Habilidade de analisar controles e métodos, e elaborar relatórios de acompanhamento e indicadores de área;
Trabalha sob supervisão moderada para situações de rotina.
Requisitos:
Ensino superior completo em Administração, Gestão Empresarial ou áreas correlatas;
Experiência prévia em rotinas administrativas;
Conhecimentos em pacote Office, com ênfase em Excel – nível avançado;
Habilidades de organização, planejamento e atenção aos detalhes;
Facilidade em lidar com múltiplas tarefas e prazos;
Boa comunicação verbal e escrita.

Level Description

Profissional em nível de entrada, com pouca ou nenhuma experiência prévia necessária. Aplica um amplo conhecimento teórico do trabalho tipicamente obtido através da formação superior. O trabalho é supervisionado de perto. Trabalha para atingir objetivos quotidianos com impacto limitado na obtenção de resultados para a área de trabalho. Explica factos, políticas e práticas relacionadas com a área de trabalho. Os problemas enfrentados não são tipicamente difíceis ou complexos.